競爭優勢

我們在新加坡優化空間以出租予租戶方面歷史悠久。我們於二零零二年開始出租物業予租戶，隨後於二零零六年開始分散業務至空間優化業務。我們的空間優化業務首先以優化工業物業為開端，並逐步擴展至商業及住宅物業。

憑藉逾十五年經驗，我們了解市場（尤其是新加坡市場）的需求及規定，且具備有關經驗。憑藉我們對行業的認識，我們了解市場偏好及需要，而其可使我們不斷識別出有良好租賃潛力的物業，透過設計及翻新物業盡量提升其租賃潛力，並滿足我們的租戶及客戶的需要。我們相信，透過提供優質物業及了解租戶的需要，我們有能力吸引新租戶及客戶，並鼓勵現有租戶及客戶與我們重續其租約及服務。憑藉此競爭優勢，我們的物業的佔用率均處於高水平。此外，憑藉我們的設施管理業務，我們可提供有效率及可信賴的設施管理，而毋須依賴任何第三方人士，因此，我們可優化設施管理團隊所提供的的監控品質及服務水平。

作為對我們卓越管理及優質客戶服務的證明，我們獲 Singapore Quality Class 於二零一七年日認可有關卓越業務方面的優秀表現。我們相信此將建立我們租戶及客戶的信心，從而增加我們銷量。我們亦已獲新加坡的中小企業商會和《聯合早報》共同頒授 2015 及 2016 年度新加坡卓越品牌大裝－成熟品牌（Singapore Prestige Brand Award - Established Brands）, 以認同我們的強大品牌。憑藉我們的品牌認可，我們相信其為我們提供向租戶及客戶注入有關優質服務信心的競爭優勢。其亦使我們得以利用品牌認受性擴充至海外，而我們相信這將令租戶及客戶信任我們屬可靠及負責任。

我們的空間優化業務及設施管理業務相互融合及相輔相成，以盡量提高我們的回報。

我們的空間優化業務乃受到我們的設施管理業務支持，而這為我們所租賃或擁有以供分租的物業提供設施管理服務，包括保安服務、清潔服務及停車場管理服務。我們相信，這將會就物業減少我們的營運成本及增加我們的溢利率，原因是我們可較佳的控制成本及改善我們的經濟規模效益。另外，我們的設施管理服務亦服務外部客戶，而這使我們得以了解第三方業主的要求及其營運。憑藉有關資料，我們可更好的改善我們的服務及改善物業的服務。

我們相信，憑藉我們已創建的生態系統可使我們有別於我們的競爭對手，乃由於我們具有提供不同服務予租戶及從事不同業務客戶的能力可盡量提高我們的回報，從而可進一步加強我們與租戶及客戶的關係、增加收益及盡量提高回報。

我們提供綜合物業組合以迎合我們的租戶及不同市場客戶的需要。我們不僅提供傳統商業、工業及住宅物業，亦提供具增值特色及服務的物業（如 GreenHub 配套式辦公室、85SOHO 服務式住宅、Work + Store 空間及代客服務以及 Pick Junction 空間）。

我們的 GreenHub 配套式辦公室提供具彈性租期及範圍廣泛的不同選擇（就地點、房間規模及其他選擇性增值服務而言）的配套式辦公室，目標在於迎合商業辦公室使用者的不同需要。我們的 GreenHub 配套式辦公室的目標租戶及客戶為毋須大量實體版圖的業務，如在國內並無龐大版圖的中小企業、初創企業及全球或跨國企業。由於我們的新加坡及印尼雅加達經營 GreenHub 配套式辦公室，而我們的 GreenHub 配套式辦公室租戶及客戶亦可能使用我們於其他國家的服務，故我們相信其可提供更多靈活性予租戶及客戶。我們亦提供 85SOHO 服務式住宅，旨在吸引於家中毋須全職家務助手但偏好服務式住宅選項的專業人士、外籍人士及年青家庭。

就我們的設施管理業務而言，其為我們自營物業提供服務，亦為外部客戶提供服務。我們的設施管理業務提供綜合清潔及相關服務、停車場管理服務及保安服務等服務。我們相信，設施管理業務的配套服務可互補不足，亦可加強我們的空間優化業務，使我們的服務可繼續在市場上佔領先位置。

同樣地，我們的物流服務業務提供綜合服務組合，如運輸服務、集裝箱堆場管理服務及集裝箱堆放服務。我們目前直接向客戶提供集裝箱堆放服務，亦為有意產生穩定收入來源同時向其他方外包管理的集裝箱堆放營運商提供集裝箱堆放營運服務。就我們的運輸服務而言，我們不僅為客戶提供國際標準集裝罐箱，亦提供如擬定取得國際標準集裝罐箱、準備容器進行貨物裝載國際標準集裝罐箱等服務。我們的客戶亦將其貨櫃儲存於我們的集裝箱堆場。就我們的集裝箱堆場而言，在客戶或其物流運輸團隊取回集裝箱前，我們為客戶提供包括清潔、檢查、維修及保養以及準備集裝箱等廣泛服務，或提供我們滿足我們運輸服務的訂單。

我們相信，我們的空間優化業務、設施管理業務及物流服務業務的廣泛綜合服務不僅可提供廣泛服務予租戶及客戶，亦相信可建立租戶及客戶對我們的忠誠以及鞏固我們我們的關係，以使我們的業務規模及範圍得以擴大。

我們有一支經驗豐富及具有豐富行業知識的管理團隊。我們的管理團隊由兩名執行董事、兩名高級管理層及其他經理組成，以處理日常業務。

董事會執行主席林隆田先生及執行董事林美珠女士各自於我們的業務有超過15年經驗。尤其是林隆田先生及林美珠女士分別於一九九七年及二零零二年開展彼等於物業管理的事業。就設施管理業務及物流服務業務的業務增長而言，彼等成功促使我們業務增長，致使本集團可於凱利板上市。此外，我們的高級行政管理層王志斌先生及楊瑞清女士均對我們業務運營而言屬重要。王志斌先生主要負責管理監督我們空間優化業務的營銷及物業管理職能，於行內擁有逾 12 年經驗。彼於空間優化業務中與執行董事密切合作，管理日常運營，亦須監督其他業務經理。本集團財務總監楊瑞清女士於二零一一年加入我們，並監督本集團一切財務事宜，彼等一同帶頭制定我們業務策略及拓展計劃，並由一群盡責且合資格經理及員工密切支援。

我們企業層面的經理根據職能負責管理日常業務。舉例而言，我們的設施管理業務包括監督停車場業務、保安業務以及清潔及相關服務業務的經理。就物流服務業務而言，我們的經理監督運輸服務及集裝箱堆場業務。我們所有經理均以團隊行事並向管理層彙報，以使我們的業務策略及計劃可一致應用於本集團。我們相信，於特定範疇擁有專業知識的經理可使我們精簡特定業務、緊貼業務環境及發展並於其行內成為最優秀者。就我們的合資格員工而言，彼等（包括建築師、室內及概念設計師）組成我們的空間優化團隊的一部分。我們的項目經理、電機工程師、設施及物業經理確保我們的項目已獲有效率地翻新及管理。我們的營銷經理、租賃經理及資訊科技經理在為我們擴大及管理客戶群方面作出貢獻。

我們相信，管理團隊淵博的行業知識及視野可使我們有效制定及實行健全的業務策略、仔細評估及管理風險、準確預測行內變動並及時抓緊市場機遇。